Teamcoaching

Ist eine einfache und respektvolle Art Teams weiterzuentwickeln. Es geht immer um konkrete Ziele die mit Absprache des Kunden erreicht werden sollen. Das kann die Verbesserung der Kommunikation sowie die Optimierung von Abläufen sein.  Durch meine Methodenvielfalt ist der Erfolg garantiert.  Die TeilnehmerInnen können mit Ehrlichkeit, Respekt und Toleranz neue Potenziale entfachen und noch produktiver werden. 

 

Ich biete Ihnen: 

  • Moderation von Klausuren 
  • Strategie - Workshops 
  • SPRINTS
  • World Cafes 

 

Mein Kundenstamm besteht aus Vereinen bis hin zu großen internationalen       Konzernen. Die Teams betreue ich, wie auch immer erwünscht online 
und offline. 

 

Talent wins games, but teamwork and intelligence win championships" - Michael Jordan 


Richtiges Service & Reklamationsmanagement

Seit 18 Jahren arbeite ich in der Dienstleistung und weiss wie man aus reklamierenden KundInnen, StammkundInnen macht. In diesem Seminar erlernen Ihre MitarbeiterInnen, wie man richtig und gut in stressigen Situationen kommuniziert, wie man mit emotionalen KundInnen umgeht und was man sofort TUN kann, damit KundInnen zufrieden sind.  Gutes Service ist schwer zu finden! Daher erarbeite ich mit Ihren MitarbeiterInnen eine klare Servicestrategie, damit Ihr Unternehmen noch erfolgreicher wird. 

 


Mehr erreichen in gleicher Zeit! 
Zeitmanagement 4.0 & Digital Detox 

Unser Handy, soziale Medien, ein schneller Kaffee mit der Kollegin oder ein Telefonat.In jeder Ecke lauert sie, die Ablenkung.

Zu gerne geben wir ihr nach und belügen und betrügen uns somit selbst, um uns ja nicht auf eine Sache voll konzentrieren zu müssen.

Weitere Infos hier----> KLICK 


Teamführung - Wer gibt den Ton an? 
Viele Führungskräfte haben nie gelernt zu führen, dabei ist es gerade heute wichtiger denn je auf seine MitarbeiterInnen zu achten. Emotionale Intelligenz und Kommunikation sind die
 Währungen für gute Führung im neuen Jahrtausend, daher lernen ihre MitarbeiterInnen in meinem Workshop, wie man mit positiven Leadership Skills (PERMA) Menschen motiviert und zum Ziel führt. 

"Create unselfishness as the most important team attribute" -

                                                                           Bill Russell  (NBA Coach) 

 


Wie läuft so ein Teamcoaching bzw. Seminar ab? 

Zuerst treffen wir uns zu einem Vorgespräch um Ihren Bedarf zu eruieren, danach bekommen Sie von mir ein  passendes Angebot. 

Inkludiert ist nicht nur der Workshop sondern ein individuelles und persönliches Follow up - Gespräch um die Nachhaltigkeit der Workshops zu garantieren. 

Alle Teamcoachings und Workshops können auch in englischer Sprache durchgeführt werden


Interesse? Dann schreiben Sie mir einfach! 


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